相手がときめくような言葉を、たくさん伝えたい。
でも、言葉ってすごく複雑です。
言葉そのものの意味だけじゃなくて
「誰が」言うか。
「いつ」言うか。
どんな「表情」で言うか。
同じ言葉でも、伝え方ひとつで受け取り方は変わりますよね。
僕がお客様とお話しするときに気をつけていることのひとつが、
ネガティブな言葉を極力使わないこと。
相手をときめかせる言葉を探すのも大切だけど、
相手の気持ちを沈ませるような言葉を使わないことも、同じくらい大切だと思っています。
何を伝えるかだけじゃなくて、
何を伝えないか。
そして、どんな気持ちで言葉を届けるか。
せっかく一緒に過ごす時間だからこそ、
何気ない会話の中にも、嬉しくなるような言葉を散りばめたい。
帰り道にふと思い出して、
ちょっとだけ顔がほころんじゃうような。
そんな言葉を自然に届けられる人でありたいなと思います😺
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